阿勒腾也木勒乡始终将人民利益放在心上，坚持为民办实事，把群众的“小事”当成自己的“大事”，从细微处入手，用点滴真情汇聚服务暖流，用实际行动解决群众“急难愁盼”问题。

群众马先生通过塔城地区12345政务服务热线（以下简称塔城地区12345热线）求助林带押金未发放的问题，希望相关部门协调解决。

阿勒腾也木勒乡人民政府接到求助后，高度重视，第一时间与群众取得联系，了解群众诉求。经与裕民县自然资源局核实，按招标公告第九条内容为次年的5月后待设备验收合格并完好无损提供手续后方可退还。马先生提供退还押金材料为2023年7月，裕民县自然资源局正在按流程逐步提交审批退还林带押金。工作人员将退费要求及步骤向群众解释后，群众对我们解决问题的结果表示理解和满意。

民生事无小事，群众利益是大事，阿勒腾也木勒乡将继续在“暖民心、聚民意、办实事”上持续发力，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。（贾俊豪）